Çalışanlarınızla yüz yüze nasıl etkileşimde bulunduğunuz ile onlarla dijital olarak nasıl etkileşimde bulunduğunuz arasında bir fark olmalı mı? Kesinlikle evet.
Sanal etkileşimler, beden dili, ses tonu ve diğerlerine göre uzamsal farkındalık gibi en ince ve önemli iletişim araçlarımızdan bazılarından yoksundur. Örneğin bir iş arkadaşınızın not alması veya telefonuyla meşgul olması gibi. Uzaktan çalışmayı tercih eden bir firmada yönetici veya işletme sahibi olarak, görevlerinde desteklendiklerini ve ekibinizin bir parçası olduklarını hissederken, çalışanlarınızın etkili ve verimli bir şekilde iletişim kurmasını sağlamak size kalmıştır.
Uzaktan Çalışan Ekipler İçin İletişim İpuçları
Uzaktan çalışırken işyerinizde kullandığınız iletişim tekniklerini geliştirmek ve iyileştirmek için kullanabileceğiniz bazı ipuçlarını listeledik.
1. Uzaktan İletişim Araçlarına Yatırım Yapın
Uzaktan çalışan bir ekipte, yüz yüze görüşmelerin ve etkileşimlerin yerini alacak yazılıma güvenirsiniz. Yazılım ne kadar iyi olursa, ekip üyelerinizin kullanması ve adapte olması o kadar kolay olacaktır. Size ve personelinize sık sık güncelleme, haber ve teknik destek sağlayan popüler ve iyi bilinen araçlara bağlı kalın.
Bu, en popüler iletişim araçlarına aşina olacaklarından, herhangi bir sorun veya değişikliğin ve yeni işe alınanların yönlendirilmesini kolaylaştıracaktır. İşiniz ve ekibiniz için anlamlı olan uygulamaları bulmak için proje yönetimi, video görüşmeleri ve mesajlaşma gibi farklı amaçlar için farklı platformlara mutlaka bakın.
Uzak çalışmayı tercih eden firmalar ve ekipler için en yaygın iletişim platformlarından bazıları şunları içerir:
- Trello
- Slack
- Zoom
- Microsoft Teams
- Google Meet
Ekibinizin tamamı için yeterli abonelik satın alın ve her yeni çalışan için veya bir iletişim yöntemi eklediğinizde veya değiştirdiğinizde erişim ve kurulum talimatlarını ayarlamayı sakın unutmayın.
2. Yüksek Kaliteli Donanım Sağlayın
Personeliniz arasında iyi bir iletişim söz konusu olduğunda, uzaktaki çalışanlarınıza sağladığınız donanım çok önemlidir. Donanımı ister yeni işe alınan kişilere gönderiyor olun ister mevcut çalışanlarınıza sağlıyor olun, uzaktaki ekibinizin etkili iletişim için donanımlı olmasını sağlamanız gerekir.
Aşağıdaki donanımları sağlayarak ekibiniz içinde sorunsuz iletişimi kolaylaştırabilir ve teşvik edebilirsiniz:
- Bir dizüstü veya masaüstü bilgisayar
- Yüksek kaliteli bir web kamerası ve mikrofon
- Kulak üstü veya kulakiçi kulaklıklar
- Bir mouse ve klavye
Yüksek kaliteli donanım, tüm sanal iletişimi zor ve sorunlu hale getiren teknik zorluklardan, zayıf bağlantılardan ve standart altı video ve ses akışlarından kaçınmaya yardımcı olabilir. Ekibinize başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçları vererek, daha iyi sanal iletişim deneyimlerinden ve arızalı donanım nedeniyle daha az zaman kaybından yararlanırsınız.
3. Zaman Dilimi İle İlgili Beklentileri Netleştirin
Uzaktan çalışma sistemi ile çalışan firmalar ve ekipler de, personel üyelerinin farklı şehir ve hatta ülkelere dağılmış olması yaygındır. Ve birçok uzak ekipte olduğu gibi, çeşitli saat dilimlerinde çalışırken muhtemelen hepsi kendi saatlerini seçerler, bu da farklı zamanlarda farklı uzak çalışanların müsait olduğu anlamına gelir.
Çalışanlarınızın, çalıştığı farklı saat dilimlerinin farkında olmanız ve tercih ettikleri iş dışında e-postalar, mesajlar ve çağrılar gibi iletişimleri nasıl ele aldıklarına ilişkin beklentilerinizi netleştirmeniz sizin için önemlidir.
Örneğin, sizin zaman diliminizde saat 16:00’da bir toplantı planladığınızda, ancak personelinizden biri için akşam 7 olduğunda, zaten tam bir gün çalışmış olsalar bile toplantıya katılmasını bekleyebilir misiniz? Personelinizin farklı saat dilimlerinde nasıl çalışmasını beklediğiniz konusunda net ve açık olun, böylece programlarını ve saatlerini iş ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde ayarlayabilirler.
4. İş İçin Doğru İletişim Yöntemini Kullanın
Birçok uzaktan çalışan işyeri, her şey için aynı iletişim yöntemini kullanarak takılıp kalıyor. Belki video merkezli bir ofistesin ya da belki Slack’i seviyorsun. Ancak elinizdeki göreve en uygun iletişim yöntemini kullanmanız çok önemlidir.
Hangi görevler için hangi iletişim yöntemlerini kullanmayı tercih ettiğinizi belirleyin ve kendi yararınıza farklı araçlar kullanın. Örneğin, video konferanslar beyin fırtınası oturumları için harikadır; anlık mesajlaşma kanalları ise temel bilgileri paylaşmak veya doğrudan sorular sormak için kullanılabilir. Kısa mesaj yoluyla acil sorular veya istekler gönderebilirsiniz, ancak e-posta veya Slack yoluyla bir sonraki iş gününe kadar bekleyebilecek daha az zamanında mesajlar gönderebilirsiniz.
Ekibinizin ne tür görevler ve mesajlar için kullanması gerektiğini belirlemek için zaman ayırın. Bu, çalışanların önemli bir şeyi kaçırmamak için günün her saatinde e-postayı veya Slack’i izleme ihtiyacını azaltırken, herkesin işle ilgili konuşmalara dahil olmasını ve aktif kalmasını sağlar. Ayrıca, aynı yöntemleri defalarca kullanmaktan veya e-posta olması gereken bir video konferansa katılmaktan kaynaklanan tükenmişliği veya can sıkıntısını azaltmaya yardımcı olur.
5. Tutarlı Kontroller Planlayın
Uzaktan çalışan bir ekibi yönetmenin en büyük zorluklarından biri, yüz yüze zamanı görüntülü sohbetler ve telefon görüşmeleriyle nasıl değiştireceğinizi bulmaktır.
Evden çalışan herhangi bir personelinizle tutarlı, sık kontroller planlayın. Bu, haftalık bire bir video konferans yapmak veya çalışana ve rolüne bağlı olarak günlük olarak kısa check-in mesajları göndermek anlamına gelebilir.
Mevcut görevlerinde herhangi bir yardıma ihtiyaç duyup duymadıkları veya belirli bir projede ne tür bir ilerleme kaydedildiği ve nasıl yaptıkları gibi soracak birkaç soru mutlaka olacaktır.
Konuşma yalnızca beş dakika sürse bile, siz ve uzaktaki çalışanlarınız arasında bir bağlantı oluşturmaya yardımcı olur ve herkese soru sorma veya destek talep etme fırsatı vererek yanlış iletişim ve yanlış anlamaların önlenmesine yardımcı olur.
6. Eğlenmek İçin Zaman Ayırın
Uzaktan çalışmak, bir ofisle gelen tüm yüz yüze etkileşimleri kaçırmanız anlamına gelir. Bu, personelin birbirini tanımasını ve sosyal etkinliklere katılmasını zorlaştırır. Ancak, ekip oluşturmayı ve çalışan katılımını desteklerken, uzaktan çalışanları birlikte eğlenmeye teşvik etmenin hala birçok yolu var.
Birçok uzaktan çalışan ekip, aşağıdaki gibi sosyal aktiviteler yaparak yaratıcı olabiliyor:
- Daha samimi sohbetler, tarif paylaşımı, karikatürler, şakalar ve daha fazlası için mesajlaşma kanalları oluşturma
- Sanal yarışmalara ve aktivitelere ev sahipliği yapmak
- Mutlu saatler video konferans yapmak
- Çevrimiçi oyunlar oynamak
- Ekip öğle yemekleri veya kahve molaları planlamak
- Mevsimsel tatiller için sanal kutlamalara ev sahipliği yapmak
7. Sanal Beden Dilinizin Farkında Olun
Vücut dili, yüz yüze görüşme yaptığınızda birinin ne demek istediğine dair size çok şey söyleyebilir. Bir noktayı vurgulamaktan coşku veya anlaşmazlığı ifade etmeye kadar, bu ince detayların çoğu görüntülü sohbetlerde kaybolur çünkü bir web kamerası yüzünüze odaklanır ve her zaman duruşu, hareketleri veya gözlerinizin odaklandığı yeri açıkça göstermez.
Personelle video konferans yaparken, göz teması kurun, dik oturun ve sözlerinizi duygularınızı desteklemek ve ne yaptığınızı açıklamak için kullanın.
Örneğin, daha sonra onlara soru sorabilmek için not alıyorsanız, başkalarına neden kameraya bakmadığınızı anlamaları için açıklama yapın. Ya da bir fikri gerçekten seviyorsanız ancak yüz ifadelerinizin doğru şekilde tercüme edilip edilmediğinden emin değilseniz, öneriye olan ilginizi ve desteğinizi dile getirmeye özen gösterin.
Görüntülü sohbette tek bir kişiye odaklanmak zor olabilir, özellikle birden fazla çalışan katılıyorsa, vücut dilinizi net ifadelerle güçlendirdiğinizden emin olun, böylece personeliniz nerede durduğunuzu bilir.
8. Bilinçli İletişim Kurun
Uzaktan çalışmayı tercih eden bir işyerinde vücut diline veya yüz yüze etkileşimlere güvenemeyeceğiniz için, tonunuz, diliniz ve doğrudan mesajlara ve e-postalara yanıt verme süreniz söz konusu olduğunda çalışanlarınızla nasıl iletişim kurduğunuz konusunda bilinçli olmanız gerekir.
Örneğin, yazılı metinde birisine iyi iş çıkardığını söylemek her zaman göründüğü kadar kolay değildir. Mesajınızı yazma şekliniz, mesajın nasıl yorumlanacağını etkileyebilir. Bu varyasyonları nasıl okuduğunuzu düşünün:
- Verdiğiniz son rapor için iyi iş çıkardınız!
- Verdiğin son rapor için iyi iş çıkardın
- Verdiğiniz son rapor için iyi iş çıkardınız 🙂
- Verdiğiniz son rapor için iyi iş çıkardınız…
- Hey, son raporunu iyi yaz
Gördüğünüz gibi, kullandığınız noktalama işaretleri ve yazım, bir çalışanın mesajınızı nasıl okuyabileceği üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Noktalama işaretlerini ve ifadeleri dikkatlice seçin ve gönder tuşuna basmadan önce her zaman yeniden okuyun.
Başka bir detay, mesajlara zamanında yanıt vermek için elinizden gelenin en iyisini yapmaktır. Bir işletme sahibi veya yöneticisi olarak, tabağınızda çok şey var. Ancak, platforma bağlı olarak, çalışanlar ne zaman bir mesaj aldığınızı ve ne zaman çevrimiçi olduğunuzu görebilirler, bu nedenle bir soru sorarlarsa veya size gözden geçirmeniz için bir şey gönderirlerse, yanıt vermemek yerine en azından bunu kabul etmek için elinizden gelenin en iyisini yapın.
Soruyu hemen cevaplayacak vaktiniz yoksa, söyleyin yeter. Mesajı aldığınızı ve zamanınız olduğunda ona ulaşacağınızı bilmek, çalışanın hemen onlara geri döneceğiniz umuduyla cevap vermenizi beklemek yerine diğer görevlere geçmesine izin verecektir.
Personelle iletişim kurarken emoji, gif veya resim kullanırsanız bunların uygun, alakalı ve anlaşılması kolay olduğundan emin olun. Herkes en sevdiğiniz TV şovunu izlemiş olmayabilir, bu nedenle şüphe duyduğunuzda bunun yerine açık ve anlaşılır bir mesaj verin.
9. Eşzamanlı ve Eşzamansız İletişimi Anlayın
Farkında olmayabilirsiniz, ancak muhtemelen uzaktan çalışmayı tercih ettiğiniz işyerinizde her zaman hem asenkron hem de senkronize iletişim kullanıyorsunuzdur.
- Senkronize iletişim, ister telefonda, ister görüntülü toplantı yoluyla veya yüz yüze gerçek zamanlı bir konuşma yaptığınız zamandır. Ekip üyelerinden hemen yanıt vermeleri ve bir tartışmaya aktif olarak katılmaları beklenir. Eşzamanlı iletişim planlanabilse veya kendiliğinden olabilmesine rağmen, çoğunlukla toplantılar, beyin fırtınası oturumları ve eğitim için kullanılır.
- Eşzamansız iletişim, kullandığınız iletişim yöntemine bağlı olarak bir konuşmanın belirli bir süre boyunca gerçekleşebileceği zamandır. E-postaları, doğrudan mesajları, postalanmış mektupları veya proje yönetim araçları veya dijital belgelerdeki yorumları ve etiketleri düşünün. Yazışma programlı değildir ve aynı anda iki veya daha fazla kişi arasında gerçekleşmesi gerekmez.
En başarılı uzaktan çalışan firmalar, senkronize ve asenkron iletişim arasında sağlıklı bir denge bulur. Çeşitli saat dilimlerini yönetmenize, zaman yönetimini iyileştirmenize ve en iyi uzaktan iletişim uygulamalarınız için bir strateji oluşturmanıza yardımcı olmak için hangi yöntemi ve ne zaman kullandığınızın bilincinde olun.
10. En İyi İletişim Uygulamaları için Belgeler Oluşturun
Uzaktan çalışan işyerleri söz konusu olduğunda, araçlar, beklentiler ve en iyi uygulamalar bir şirketten diğerine değişir. Ekibinizin dijital olarak iletişim kurma şekli size standart görünse de, yeni gelenler farklı hissedebilir.
Başarı için yeni personel oluşturmak ve herkesin aynı sayfada olmasını sağlamak için, işyerinizdeki en iyi uygulamalar ve beklentilerle birlikte, kullandığınız iletişim kanalları ve yöntemleri için dokümantasyon oluşturun.
Örneğin, personel e-posta yerine Slack’i ne zaman kullanmalıdır ve ne kadar hızlı yanıt vermelerini bekliyorsunuz? Proje ile ilgili sorular özel bir mesajda veya grup kanalında sorulmalı mı?
Yeni çalışanların ekibinizle nasıl etkileşim kuracaklarını anlamalarına, yanlışlıkla iletişimsizlikten kaçınmalarına ve iş akışlarını kolaylaştırmalarına yardımcı olmak için farklı iletişim yöntemlerini nasıl kullandığınızı ve bunları çalışan işe alım süreciniz sırasında nasıl kullandığınızı gözden geçirin.
11. Açıkça İletişim Kurun
Sade dil, dijital konuşmalar söz konusu olduğunda anahtardır. Ses tonu, vücut dili ve çevresel faktörlerin tümü sanal görüşmeler sırasında kaybolduğundan, mesajlarınızı personele doğru şekilde iletmek için kullandığınız dile güvenmeniz gerekir.
İşte kullanabileceğiniz bazı ipuçları:
- Belirsiz olmayın. Sorulara belirli yanıtlar verin ve uygun olduğunda tarihleri, saatleri ve diğer ayrıntıları ekleyin.
- Bir soruyu veya isteği cevaplamadan önce birden fazla kez okuyarak anladığınızdan emin olun.
- Doğru olduklarından ve gerekli bilgileri sağladıklarından emin olmak için yanıtlarınızı yeniden okuyun.
- Bir konuşma e-posta veya mesajlaşma üzerinden yapılamayacak kadar karmaşıksa, bir telefon görüşmesi veya görüntülü sohbet planlayın.
- Soru cevaplanana ve herkes aynı sayfada olana kadar konu üzerinde kalın.
- Çalışanlara soru sorma şansı verin ve onlara bunu yapma fırsatı sunun.
Aslında, beklentileriniz, son tarihleriniz, geri bildirimleriniz ve yeni prosedürler veya en iyi uygulamalar gibi belirli ayrıntıların fazla aktarılmasına yardımcı olabilir. Bu, hata payını azaltır ve önemli bilgilerin gözden kaçmasını veya göz ardı edilmesini zorlaştırır.
12. Tartışmaları ve İşbirliğini Teşvik Edin
Sorunlara yönelik birçok harika fikir ve çözüm, farklı departmanlardan veya geçmişlerden personel üyeleri arasındaki hazırlıksız görüşmelerin ürünleridir. Personeli, farklı projeler üzerinde çalışıyor olsalar bile birbirleriyle tartışmaya ve işbirliği yapmaya teşvik edin. Yalnızca çalışanlarınız arasında dostluk kurmakla kalmaz, aynı zamanda herkesin şirketinizde olup bitenlerden haberdar olmasına ve etkileşimde kalmasına yardımcı olur.
Bunların bir kısmı doğal olarak gerçekleşse de, personelin birbirleriyle profesyonel olarak etkileşime girmesi için fırsatlar yaratmak, tartışmaların ve işbirliğinin iş yeri kültürünüzün bir parçası olmasına izin verecektir. Proje başlangıcı, personel güncellemeleri veya şirket geri bildirim oturumları için sanal toplantılar ayarlayarak deneyin.
13. Sanal Şirket Kültürü Oluşturun
Ekibiniz uzak olabilir, ancak bu kendi şirket kültürünüze sahip olamayacağınız anlamına gelmez. İşyeri kültürü sadece ofisteki araçlar ve avantajlarla ilgili değildir, şirket değerleri, iletişim teknikleri ve ne kadar esnek veya kısıtlayıcı olduğunuzla ilgilidir.
Örneğin, teslim edilecekler söz konusu olduğunda kaliteye niceliğe çok önem verirseniz veya esnek saatler ve sınırsız tatil süresi sunarsanız, bu, yetenek ve personelinizin çalışırken ve davranışları üzerinde önemli bir etkiye sahip olmanızı sağlayacaktır.
Alternatif olarak, ağır iş yükleri için katı teslim tarihleriniz varsa ve uzaktan çalışanların her gün belirli başlangıç ve bitiş saatlerine uymasını bekliyorsanız, şirket kültürünüzü farklı bir ışıkla sunacaksınız.
Bununla birlikte, şirket kültürünü oluşturmayı ve geliştirmeyi seçerseniz, bunu bilinçli ve düşünceli bir şekilde yapın, böylece işyeri değerlerinizi, ahlakınızı ve önceliklerinizi doğru bir şekilde yansıtır ve destekler.
14. Görsel İletişim Kullanın
İnfografikler, sunumlar, videolar, slayt gösterileri, akış şemaları ve grafikler gibi görsel iletişim araçları, yeni kavramları, fikirleri ve proje sonuçlarını göstermenin mükemmel yollarıdır. Ayrıca, herkese, aksi takdirde metin halinde veya sözlü olarak sunulan bilgileri sindirmek için yeni bir yol sunar; bu, telekomünikasyon çalışanları için hoş bir değişiklik olabilir.
Görsel olarak memnun edici tasarımlar, insan kaynakları materyalleri veya teknik kılavuzlar gibi zor içeriğin okunmasını ve anlaşılmasını kolaylaştırabilir, bu nedenle tasarım ekibinizi, yazılı materyalinizin daha kolay çalışmasını ve özümsemesini sağlamak için dahil edin.
15. Uzaktan Çalışan Ekibinize Güvenin
Uzaktan çalışan bir yönetici veya işletme sahibi olarak, her gün ofise kimin geç geldiğini veya kimin kahve makinesi başında sohbet etmek için çok fazla zaman harcadığını göremezsiniz. Bu, uzaktan çalışan bir ekibi yönetmeyi planlıyorsanız, bırakmanız gereken bir şeydir.
İş yeri dışındaki personeli çok sık kontrol ederek veya her türlü işyeri iletişimini anında yanıtlayabileceklerini bekleyerek mikro yönetim, hem şirket kültürünüzü hem de ciro oranınızı olumsuz etkileyecektir.
Çalışanlarınızın ne zaman çalıştığını izlemek için zaman izleme uygulamalarını kullanabilir ve mesajlaşma istatistiklerini kontrol edebilirsiniz, ancak bir çalışanın masaya getirdiği işin kalitesine ve profesyonel beklentilerinizi karşılayıp karşılamadığına odaklanmak daha iyidir. Çalışanlarınız zamanında ve bütçe dahilinde harika işler çıkarırsa, muhtemelen evden çalışmanın verimliliklerini etkileyip etkilemediği konusunda endişelenmenize gerek yoktur.
Çalışanların çalışma saatlerini veya üretkenliğini izlemek için uygulamaları kullanmayı seçerseniz, aşırıya kaçmayın. Çalışanlarınız için fazladan iş yapmadan veya mahremiyetlerini veya gönül rahatlığını ihlal etmeden işletmenizin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamak için ihtiyacınız olanı kullanın.
16. Gereksiz Toplantılardan Kaçının
Belirtildiği gibi, uzaktan çalışan ekipler genellikle farklı saat dilimlerinde çalışıyor ve kendi çalışma saatlerini belirliyor, bu da herkesi bir toplantı için aynı anda bir araya getirmeyi zorlaştırabilir. Çok fazla toplantı personel arasında bağlantının kopmasına, yorgunluğa ve tükenmişliğe neden olabilir. Bu nedenle, mantıklı olduğunda buluşmanızı ve yoksa diğer iletişim yöntemlerini kullanmanızı sağlamak önemlidir.
Gereksiz toplantılardan kaçınmak için şu ipuçlarından bazılarını deneyin:
- Toplantıları önceden ve belirli bir amaç için planlayın
- Sadece gerekli personeli dahil edin
- Toplantıların yolunda gitmesi için zaman sınırları ayarlayın
- Bir günde yaptığınız toplantıların sayısını sınırlandırın
- Belirli toplantıları isteğe bağlı yapın
- Ciddi ve gündelik toplantılar arasında bir denge bulun
- Bire bire zaman ayırın
- Mümkün olduğunda yedek olarak telefon görüşmeleri, doğrudan mesajlar veya e-postalar kullanın
Çok fazla mı yoksa az mı toplantı yapacağınızdan emin değilseniz, ne düşündüklerini görmek için personelinizle bir fikir alışverişi başlatın. Hangi toplantıların en yararlı olduğunu, hangilerinin biraz ince ayar gerektirdiğini ve hangilerini tamamen ortadan kaldırabileceğinizi öğrenin.
17. Farklı Çalışma Alanlarına Saygılı Olun
Bazı uzaktan çalışanların özel home ofisleri varken, diğerleri mutfak, oturma odası veya yatak odası gibi çok işlevli bir alanı kullanmak zorundadır. Ve çok işlevli alanlar, görüntülü görüşmeler sırasında eşlerden, evcil hayvanlardan, çocuklardan veya oda arkadaşlarından gelen kamera görüntüleri ile açılabilir. Çalışanlarınızın kamera karşısındayken profesyonelce davranmasını beklemek makul olsa da, birçok görüşmenin plansız olduğunu unutmayın.
Uzaktan çalışmayı tercih eden bir işveren olarak, çalışanınızın ev hayatını çoğu ofis içi patronun deneyimlemediği şekilde deneyimlediğinizi unutmayın. Evlerine ve mekanlarına saygılı olun ve kişisel dekorları veya ofis alanlarının nasıl olduğu ile ilgili yorumların aksine, yalnızca üretkenliği veya profesyonelliği etkileyen gördüğünüz sorunları gündeme getirin.
Ayrıca, çalışanınızın home ofisinin belirli yönlerinin yeni bir kamera, mikrofon veya masa gibi bir ihtiyacı olduğunu fark ederseniz, onlara kullanmaları için bir home ofis harcama bütçesi sağlamayı düşünün. Veya bu eşyaları hediye olarak verin. Bu, yalnızca iş deneyimlerini iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda ekibinizin toplantı ve sunumlar için video ve ses kalitesini yükselterek sizinkini de geliştirir.
18. Başarıları ve Dönüm Noktalarını Kutlamanın Yollarını Bulun
Uzaktan çalışamayı tercih eden bir işveren olarak, büyük bir projenin sonu veya bir iş yıldönümü gibi profesyonel bir kilometre taşını kutlamak için bir çalışanı yemeğe çıkaramayabilirsiniz, ancak başarıları vurgulamanın hala birçok yolu vardır. Ve başarıları gözlemleyerek bir noktaya değinmek, çalışanların moralini oluşturmada ve sürdürmede uzun bir yol kat edebilir.
İşte deneyebileceğiniz birkaç fikir:
- İnternetten bir öğle yemeği yiyin
- Çalışanlara kurabiye veya kek siparişleri gönderin
- Eğlenceli bir ekip toplantısı düzenleyin ve oyunlar ve yarışmalar düzenleyerek ödüller verin
- Dijital hediye kartları gönderin
- Çalışanınızla bire bir görüşün ve katkıları ve sıkı çalışmaları için içtenlikle teşekkür edin
19. Yüz Yüze Görüşmeler Planlayın
Yüz yüze görüşmek her zaman bir olasılık değildir, ancak mümkün olduğunda bundan yararlanmalısınız. Bazı uzaktan çalışan işyerleri, personel üyelerinin katılması için yıllık geziler veya turlar planlarken, diğerleri projeye başlama, yıl sonu toplantıları veya eğitim için uzaktaki çalışanları ofise getirir.
Yapabildiğiniz ve mantıklı olduğu zaman, yüz yüze görüşmek için çalışanları bir araya getirin. Bu, arkadaşlıklar kurmaya ve çalışma ilişkilerini güçlendirmeye yardımcı olmanın yanı sıra uzaktaki çalışanlara sosyalleşme ve daha büyük ekibin bir parçası olduklarını hissetme şansı verebilir.
20. Ofis İçi ile Uzaktan Çalışma Arasındaki Farkları Anlayın
Hem uzak hem de şirket içi personeli olan bir ofis içi yöneticiyseniz, uzaktaki ekibinizin iş deneyiminin ofiste çalışanlardan nasıl farklı olduğunu öğrenmek için çaba gösterin. Doğaçlama toplantıları ve içerideki şakaları kaçırmaktan sosyal etkinliklere dahil edilmemeye kadar, uzaktaki personel, onları dahil etmeye dikkat etmezseniz birçok önemli etkileşimden uzak kalabilir.
Dahil olmayı ve iletişimi iyileştirmek ve desteklemek için neler yapabileceğiniz konusunda uzaktan çalışanlarla konuşmak için zaman ayırın ve en alakalı ve yararlı önerileri yerine getirmek için elinizden gelenin en iyisini yapın. Herkesi aynı sayfada ve döngüde tutmak için kurum içi personeli en iyi uygulamalar veya prosedürlerdeki değişikliklerden haberdar edin. Bu, personelinizin hem bireysel hem de ekip olarak daha iyi çalışmasını sağlayacaktır.
Son Tavsiyelerimiz
Uzaktan çalışan personelin yöneticisi olmak alışmak biraz zaman alabilir. Online bir işgücü için iletişim yöntemlerini ve en iyi uygulamaları nasıl uyarlayacağınızı bilmek her zaman kolay değildir, ancak nasıl kapsayıcı, bilinçli ve açık olunacağına odaklanmak, başlamak için iyi bir yerdir.
İletişim araç setinize eklerken, neyin işe yaradığını ve neyin ince ayar yapılması gerektiğini öğrenmek için personelden geri bildirimi isteyin. Bu, işinizi ve ekibinizi desteklerken etkili ve verimli bir uzaktan iletişim stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
